Компания Samsung опубликовала на своем сайте заявление о проблеме отслоения краски на Galaxy Z Fold 6 на рынках Канады, Великобритании и ОАЭ. По словам Samsung, проблема вызвана не дефектом краски смартфона, а использованием некоторых зарядных устройств сторонних производителей.
Компания утверждает, что неправильно заземленные зарядные устройства сторонних производителей могут повлиять на анодированное покрытие Galaxy Z Fold 6, что приведет к незначительному отслоению краски.
Samsung связывает эту проблему с утечкой тока, которая происходит, когда смартфон держат во время зарядки с помощью стороннего зарядного устройства.
Кроме того, компания предупреждает, что использование массажеров для электростимуляции мышц (EMS), питающихся от смартфона, также может вызвать проблемы с краской из-за аналогичной утечки тока, влияющей на анодирование смартфона.
Компания подчеркивает, что важно использовать официальное зарядное устройство Samsung или беспроводное зарядное устройство Qi от авторитетного бренда. Однако стоит отметить, что Samsung больше не комплектует зарядными устройствами большинство своих смартфонов среднего и высокого класса.
Заявление Samsung вызвало некоторую путаницу из-за неоднозначного подхода. В первую очередь в нем рассматриваются проблемы с проводными зарядными устройствами сторонних производителей.
Также упоминаются беспроводные зарядные устройства Qi, которые используют совершенно другой метод зарядки, основанный на электромагнитной индукции.
Кроме того, о проблеме отслаивания краски не сообщалось ни на одном другом устройстве Samsung, что вызывает вопросы о том, почему она касается только Galaxy Z Fold 6. Остается неясным, что именно вызывает отслоение краски на Galaxy Z Fold 6.
Samsung впервые использует матовое покрытие в своих складных смартфонах, что может быть одним из факторов. Samsung утверждает, что все ее продукты проходят тщательное тестирование перед выпуском на рынок, что говорит о том, что компания уверена в качестве своих устройств.
