На прошлой неделе Galaxy XCover 5 был обновлен до One UI 6.0, основанного на Android 14. К сожалению, похоже, это обновление вызвало неполадки с основной задней камерой. Многочисленные пользователи сообщают, что функция автофокуса на основной камере смартфона перестала работать. Один расстроенный пользователь даже упомянул, что столкнулся с одной и той же проблемой на двух разных устройствах Galaxy XCover 5.
Учитывая, что камера является ключевым элементом любого смартфона, ее неисправность значительно ухудшает общее впечатление от использования. Некоторые пользователи Galaxy XCover 5 жаловались на то, что не могут завершить покупки из-за отказа сканировать QR-коды.
Учитывая, что данная модель широко используется в бизнесе, где сканирование штрих-кодов и QR-кодов является рутинной задачей, для многих покупателей это делает смартфон практически непригодным для использования.
Хотя Samsung еще не сделала официального заявления, некоторые пользователи утверждают, что служба поддержки компании признала проблему программной и заверила их, что исправление находится в процессе разработки.
Очень важно, чтобы такие ошибки устранялись быстро. Примечательно, что Android 14 является последним крупным обновлением ОС Android для Galaxy XCover 5, что добавляет срочности в оперативном решении этих проблем.